Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 9 juillet 2026
Les présentes CGV s'appliquent à tout abonnement souscrit sur Braisy par un consommateur ou un professionnel.
⚠️ Avant mise en production : tout professionnel vendant à des consommateurs en France doit proposer un médiateur de la consommation. Souscris un médiateur (ex. via une association professionnelle ou un médiateur généraliste agréé) et remplace la section 9 par ses coordonnées réelles — c'est une obligation légale, pas une option.
1. Vendeur
Les abonnements Braisy sont vendus par GUIGRA Maxime (Entrepreneur individuel (micro-entreprise)), dont les coordonnées complètes figurent dans les Mentions légales.
2. Offres et prix
- Individuel — 5 € / mois, accès complet pour un seul utilisateur.
- Caserne — 39 € / mois, accès complet pour l'ensemble des membres rattachés à la structure abonnée.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). L'éditeur se réserve le droit de modifier ses tarifs ; toute modification de prix est communiquée avant son entrée en vigueur et ne s'applique pas aux périodes déjà facturées.
3. Souscription et paiement
La souscription s'effectue en ligne, par carte bancaire, via notre prestataire de paiement Stripe. Braisy ne stocke aucune donnée de carte bancaire sur ses propres serveurs. Le paiement est exigible immédiatement à la souscription puis à chaque échéance de la période d'abonnement.
4. Durée, renouvellement et résiliation
L'abonnement est conclu pour une durée d'un mois, renouvelée automatiquement par tacite reconduction à chaque échéance, sauf résiliation.
Tu peux résilier ton abonnement à tout moment, sans justification ni frais, depuis l'espace Paramètres → Gérer mon abonnement (portail client Stripe). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu conserves l'accès jusqu'à cette date, sans reconduction ni prélèvement ultérieur. Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période en cours, sauf disposition légale contraire.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, tu disposes en principe d'un délai de 14 jours pour te rétracter d'un achat en ligne. Toutefois, l'abonnement Braisy donne un accès immédiat à un contenu numérique dès la souscription. En validant ta souscription, tu demandes expressément l'exécution immédiate du service et reconnais renoncer à ton droit de rétractation dès que l'accès au contenu a commencé, conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation.
6. Abonnement Caserne — modalités spécifiques
L'abonnement Caserne est souscrit par un représentant de la structure (personne physique ou responsable désigné) et bénéficie à l'ensemble des comptes rattachés à l'organisation au sein de Braisy. Le souscripteur est seul titulaire du contrat d'abonnement et seul responsable du paiement, y compris si l'usage est partagé entre plusieurs membres de la caserne.
7. Défaut de paiement
En cas d'échec de prélèvement, Stripe effectue une ou plusieurs tentatives de nouveau prélèvement selon ses règles standard. En l'absence de régularisation, l'accès aux fonctionnalités premium est suspendu jusqu'au paiement ou à la résiliation de l'abonnement.
8. Réclamations
Pour toute réclamation relative à ta souscription ou à un paiement, contacte-nous à l'adresse indiquée dans les Mentions légales. Nous nous engageons à répondre dans un délai raisonnable.
9. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation, si un litige n'a pas pu être résolu directement avec nous, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
⚠️ Coordonnées du médiateur à renseigner ici avant mise en production (nom, adresse, site web).
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.